システム思考
システム思考のアプローチ
決すべき事柄をひとつのシステムとして捉え、因果関係や相互作用を分析して問題解決を目指す手法
システム思考を取り入れることで、単純な因果関係では捉えきれない問題の背後にある構造やダイナミクスを理解し、 より効果的な解決策やアプローチを導き出すことが可能になる。
従来の問題解決の問題点とは？
- 従来のものの見方の特徴は、出来事をスナップショットで見て対処すること、要素還元型の考えに基づく分析や分類を行うこと、パターンや因果を線形に捉える傾向があることなど。
- しかし、こうしたものの見方では、今日の複雑性や脆弱性を増した組織システムや社会システムの中で成果を出し続けることが難しくなっている。
システム思考では、大局の流れを観ること、つながりを含む全体像を観ること、根本を観ることによって、複雑なシステムにおいてもより本質的で持続的に成果を創り出すことを意図します。
システム思考の特徴
全体的視点
- 部分的な視点ではなく、全体を見ることで、
- 構成要素間の相互関係やパターンを理解しようとする
相互依存性の認識
- システム内の各要素は互いに影響し合います。
- この相互の影響を理解することで、問題の本質や影響の拡がりを掴むことができる
フィードバックループの理解
- システム内の要素間の相互作用は、しばしばフィードバックループを形成する
- これはある変動がシステム内の他の部分に影響を及ぼし、再び元の部分にフィードバックするプロセスを指す
時間的遅延の考慮
- システム内の変化や影響は、すぐに表れるわけではない
- あるアクションが結果を生むまでの時間的遅延を考慮することが重要
構造とパターンの理解
- 問題や現象が繰り返し発生する背後にあるシステムの構造やパターンを探ることで、
- 根本的な原因を見つけ出すことができる
非線形性の理解
- システム内の変動や影響は常に均等や一定ではないことが多い。
- 非線形の影響を考慮することで、予期しない結果や変動を理解しやすくなる。